FAQ

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Windows 8.1 conflitto Windows Defender e Antivirus

Problema
Windows 8.1 non si avvia oppure è troppo lento.
Windows Defender è attivo insieme ad un altro antivirus.

Risoluzione
Disabilitare Windows Defender:

  • Riavviare il sistema operativo ed entrare in modalità PROVVISORIA, premendo i tasti (Maiusc+F8)
  • Dopo qualche secondo comparirà la seguente schermata. Cliccate su “Risoluzione dei problemi

1

  • Cliccate su “Opzioni avanzate

2

  • Cliccate su “Impostazioni di avvio

3

  • Cliccate su “Riavvia“ in basso a destra come indicato nell’immagine

4

  • A questo punto il PC si riavvierà e comparirà la schermata blu “Impostazioni di avvio“.
  • Selezionare opzione n°8 (Disabilita protezione antimalware ad esecuzione anticipata)

5

  • Se avete seguito attentamente questa guida passo-passo il vostro PC si sarà riavviato in modalità provvisoria

A sistema operativo avviato:

  • Andare su PANNELLO DI CONTROLLO e cliccare su WINDOWS DEFENDER

 

6

  • Posizionatevi sul tab IMPOSTAZIONI e selezionare AMMINISTRATORE
  • Disabilitare la casella ATTIVA APP e cliccare su SALVA MODIFICHE

7

  • Riavviare il Sistema Operativo e verificare la normale funzionalità

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